Три мобильные пользователи сталкиваются с проблемой резкого увеличения стоимости звонков за пособие

Миллионы три мобильные телефоны клиентов сталкиваются с проблемой резкого увеличения тарифов на звонки, которые за их содержание.

С 18 июня, оплачивать ежемесячные клиентов, которые превышают их пособия увидите стоимость звонков в Великобританию на стационарные и другие мобильные телефоны рост от 35р до 55р минута в минуту – на 57% больше.

Клиенты международных звонков из Великобритании увидят значительно больше поднимается. Звонки в европейские страны вырастет от 46р и 56п минуту на плоский заряд ?1.25 минуты. Водафон назван худший провайдер мобильного телефона Великобритания на что? Подробнее

Между тем, звонки на номера других частях мира, от будет стоить ?1.75 минуты от 46р до ?1.02 минуты на данный момент три навязывает.

Стоимость отправки одного международного документа в ближайшее время будет 35р – от 25р сейчас. Звонки на платные номера – это те, начиная с 084 и 087 – рост от 45п минуту до 55р.

Платить-как-вы-го клиентов не будут затронуты изменениями.

Компания, которая имеет 9,9 млн. клиентов в Великобритании, сообщила о доходах в размере ?2,4 млрд, в 2017 году средняя маржа на одного пользователя в размере ?12.04, сказал, что это был первый раз, когда она увеличилась подобные обвинения в некоторое количество лет.

“Мы продолжаем инвестировать в нашу сеть, чтобы предложить лучший опыт возможным для наших клиентов”, сказал он.

Все мобильные операторы пострадали от отмены платы за роуминг в ЕС Европейская комиссия, и этот рост выглядит как способ для компании, чтобы заменить доход.

В феврале, три увеличил расходы сократятся на 4%, на фоне аналогичной поднимается от других крупных операторов мобильной связи.

В то время как в ofcom правила позволяют клиентам избежать штрафных санкций, если месячные тарифы повысились и они не были предупреждены при регистрации такая же защита не распространяется на выход из резерва повышения цен, если они заявляют о “материальный ущерб” в результате. Что определяется как рост, что больше, чем розничная показатель индекса цен, который в настоящее время 3.3%.

Три говорит, что для большинства клиентов это увеличение вряд ли будет “существенно вредные изменения”. Подписаться на ежедневные бизнес сегодня по электронной почте или следовать за бизнес-Хранителя на Твиттере @BusinessDesk

Пресс-секретарь сказал: “обычные пользователи за пределами пособия звонки, которые, скорее всего страдают материального ущерба в результате рост цен будет дано право оставлять без заряда, в соответствии с нашими правилами и условиями. Мы ожидаем, что это будет меньше чем 1000 клиентов”.

Рост цен затрагивает все ежемесячные клиентов на планы трубки, которые присоединились три после марта 2014 года, те, что на сим-только планы, которые присоединились после 15 июля 2014 г. и план мобильной широкополосной связи, которые вступили с августа 2015.

В последнем финансовом отчете компании, ее исполнительный директор, Дэйв Дайсон, заявил о намерении трех, чтобы “стать лучшим-любимым брендом наших клиентов”.

Категория: ФРАНЧАЙЗИНГ